Algemeen
Levering & Verzendkosten
Zelf afhalen
Het is mogelijk om uw bestelling af te halen bij ons in Waalwijk. Tijdens de bestelprocedure dient u dan te kiezen voor de optie 'Afhalen in Waalwijk'. U krijgt automatisch een e-mail wanneer het pakket klaar staat om af te halen. U kunt vervolgens langs komen om het pakket op te halen. Let wel op dat ons bedrijf alleen op werkdagen tot 16:30 uur geopend is.
Verzending
Indien u niet thuis bent bij de eerste bezorgpoging, kan het pakket worden afgehaald bij een servicepunt bij u in de buurt. Het kan ook voorkomen dat het pakket bij uw buren wordt afgegeven. De pakketbezorger laat hiervoor een briefje achter in uw brievenbus met de gegevens van het betreffende afhaalpunt.
Heeft u bij de pakketdienst aangegeven dat uw bestelling buiten neergezet mag worden op een bepaalde plaats als u niet thuis bent? In dat geval zijn wij niet meer aansprakelijk voor schade aan uw bestelling of diefstal. Kies daarom altijd voor een droge en veilige plaats, waar de pakketbezorger het pakket kan achterlaten.
Levertijd
Mits op voorraad en mits u voor 14.30 uur bestelt, wordt uw bestelling dezelfde werkdag verzonden. Bestellingen geplaatst tijdens het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. Binnen Nederland wordt uw pakket vrijwel altijd één dag na de verzending bij u afgeleverd. In de rest van Europa bedraagt de levertijd 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. De genoemde verzendtijd is slechts een indicatie en kan niet gegarandeerd worden.
Het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is, met als gevolg een langere levertijd. In dit geval wordt u tijdig op de hoogte gesteld. Indien u meerdere producten heeft besteld, worden deze allemaal samen verzonden. Het product met de langste levertijd bepaalt dus de levertijd van uw bestelling.
Verzendkosten
Binnen Nederland, België en Duitsland worden bestellingen met een bedrag groter dan € 50,- gratis verzonden. Voor alle landen zijn de verzendkosten afhankelijk van het land van bestemming en de grootte en gewicht van het pakket. Deze worden tijdens de bestelprocedure apart weergegeven, voordat u gaat betalen.
Levering buiten de EU
Klanten buiten de Europese Unie dienen rekening te houden met extra douaneformaliteiten, met als gevolg:
- (Fors) langere levertijden.
- Extra kosten, zoals invoerrechten, inklaringskosten en BTW van het bestemmingsland.
Om administratieve redenen is het voor ons NIET mogelijk om exportzendingen zonder BTW te leveren.
Klachten & Retourneren
Bij Car-Bags.com hechten we veel waarde aan klanttevredenheid. Over het algemeen geldt daarom ook: niet goed, geld terug. Hieronder vindt u meer informatie over de te volgen stappen als u niet tevreden bent over onze producten. In het uiterste geval dat we uw klacht niet kunnen oplossen, kunt u als consument uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.
Leveringsfouten of productdefecten
Controleer direct na levering of u het juiste product heeft ontvangen en of deze onbeschadigd en compleet geleverd werd. Indien dit niet het geval is, meld dan uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule.
Indien uw klacht gegrond is, sturen we een vervangend product toe of nemen wij het product retour.
Herroeping van uw bestelling
Het herroeppingsrecht geldt alleen voor klanten binnen de Europese Unie.
Ook als u om andere redenen niet tevreden bent over het product, kunt u het retourneren. Verkeerd bestelde producten worden als een herroeping behandeld. Meld uw herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule.
U dient het product uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroeping terug te sturen. Nadat wij het product retour hebben ontvangen, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. In geval van een herroeping zijn de kosten van het retourtransport voor uw eigen rekening.
Retourvoorwaarden
Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die:
- Zijn aangemeld
- In de originele onbeschadigde fabrieksverpakking worden teruggezonden
- Compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn; is dit wel het geval dan kunnen de kosten van waardevermindering in rekening worden gebracht.
- Alle eventueel meegezonden gifts bevatten
Klacht of retour aanmelden
- Zoek uw bestelling door het ingeven van uw e-mailadres en ordernummer.
- Selecteer het product dat u wilt retourneren of waarover u een klacht heeft.
- Selecteer de redenen die van toepassing zijn, voeg eventuele foto's en opmerkingen bij en verzend de aanvraag.
Zodra onze klantenservice uw aanvraag heeft verwerkt, ontvangt u vervolginstructies per e-mail.
Car-Bags in RTL Autowereld aflevering 19
Het inpakken van je auto kan veel makkelijker. De mannen van RTL Autowereld lieten het in de jaarlijkse winterspecial zien met de handige tassensets van Car-Bags.com. In deze aflevering kunt u zien hoe Andreas Pol de Volvo XC60 perfect heeft ingepakt en daarmee laat zien hoe handig de tassensets van Car-Bags.com zijn. Andreas legt in Oostenrijk perfect uit waar de reistassensets van Car-Bags.com voor staan, namelijk het gemak. Het gemak waarmee u uw tassen in en uit de auto laadt en u hoeft zich geen zorgen meer te maken dat u uw spullen niet meer mee kunt nemen. Als het namelijk in de reistassen past, kunt u het meenemen. Zo kunt u bijvoorbeeld ieder gezinslid een eigen tas geven... Ook reist u veiliger omdat de drie trolleys en de drie reistassen 'vast' liggen in de kofferruimte. Ze kunnen niet bewegen of verschuiven. Daarnaast laat hij ook mooi zien dat u onze reistassenset gemakkelijk en snel kunt opbergen onder het bed. Ze nemen weinig ruimte in beslag.
Om de volledige winterspecial van RTL Autowereld met Car-Bags terug te zien, RTL Autowereld winterspecial aflevering 19.
Om alleen het stukje van Car-Bags terug te zien, Car-Bags in RTL Autowereld aflevering 19.
Car-Bags.com™ reistassen op maat voor uw auto
Herken je dit? Op vakantie met het hele gezin. Op het laatste nippertje pak je je spullen. Maar hoe krijg je die stapel tassen en koffers in de auto? Inladen, uitladen, opnieuw proberen en... weer opnieuw. Net zolang tot alles eindelijk past. En je wilde nog wel op tijd vertrekken! Car-Bags.com reistassensets zijn de oplossing, want ze zijn precies op maat gemaakt voor de kofferruimte van jouw auto.
De voordelen van ons concept
Op maat gemaakt per automodelCar-Bags.com maakt een einde aan het passen en meten. Elke reistassenset is precies op maat gemaakt voor elk specifiek autotype. Je pakt zorgeloos je spullen in, want je weet: als het in de Car-Bags.com reistassen past, dan past het precies in jouw kofferbak. |
Handig en snel inpakkenBij Car-Bags.com begrijpen dat tijd kostbaar is en dat niemand te lang wil besteden aan het inpakken van de auto voor een reis. Daarom hebben we onze Car-Bags.com reistassen zo ontworpen dat ze eenvoudig in uw kofferbak passen zijn. Of het nu voor een kort uitje of een lange vakantie is, met Car-Bags.com reistassensets kunt u optimaal genieten van uw reis, in plaats van tijd te verspillen aan het inpakken ervan. |
3 jaar garantieCar-Bags.com staat voor kwaliteit. Aan vele details is te zien dat we veel tijd hebben gestoken in het maken van een mooi en duurzaam product. Maar daarnaast bieden we ook een geweldige service en geven we jou de zekerheid van 3 jaar garantie. |
Veilig op reisMet een Car-Bags.com reistassenset benut je de kofferruimte optimaal en zul je minder losse bagage in het passagierscompartiment van de auto hoeven te plaatsen. Je gaat dus ook veiliger op reis met Car-Bags. |
Bestelling afronden
Rond je bestelling af door jouw gegevens hieronder zo volledig mogelijk in te vullen. Kies eerst de betaalmethode, voordat je de bestelling bevestigt. Nadat je de bestelling hebt afgerond ontvang je van ons direct een bevestiging via e-mail.
Pagina 1 van 2
- 1
- 2